News Sulsel Mengungkap Fakta Berita
Artikel Terkait
NEWSSULSEL.id – PLN Ranting Tomoni, Kabupaten Luwu Timur , tak tanggung tanggung memberikan layanan yang maksimal terhadap semua aduan masyarakat melalui call center +62 852-4034-2517.
“Pengaduan masyarakat melalui call center +62 852-4034-2517, memang harus mencantumkan ID pelanggan, kemudian masukkan dalam aplikasi, maka akan terkonek ke bagian mana dan area mana dari ID pelanggan itu,” Kata Superman Lemmang, Jumat 26 pukul 00.23.
Ia menjelaskan, ketika laporan masuk, pelayanan teknik akan melihat pemberitahuan tersebut, kemudian mereka lantas akan mendatangi lokasi yang dimaksud, dan jika sudah tertangani, laporan dalam aplikasi otomatis tertutup.
“Sistemnya siapa yang mengadu lebih dulu maka itu yang ditangani,” sebutnya
Menurut Mardia 45 tahun warga dusun silaja,Desa Burau, kecamatan Burau, kabupaten Luwu timur mengucapkan rasa terima kasih kepada seluruh karyawan PLN Ranting tomoni terkhusus untuk Kepala Ranting PLN tomoni yang selalu memberikan pelayanan terhadap masyarakat.
” Saat ini PLN memiliki layanan aduan pada call center +62 852-4034-2517. Saat dibutuhkan respons yang diberikan langsung ditindak lanjuti,
Ia menambahkan, dengan adanya call center keluhan masyarakat sudah cepat tertangani dengan sistem yang digunakan PLN saat ini.ungkapnya…(*)
Lp. Idul.
