NEWSULSEL.online, MAKASSAR – Corporate Secretary PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk, Ari Kurniaman mengungkapkan sijago merah yang melalap kantor BTN, tidak menelan korban jiwa, dokumen nasabah pun dipastikan aman.
“Tidak ada korban jiwa dan dokumen nasabah aman. Kebakaran tersebut hanya terjadi di ruang customer service, lantai 1 gedung kantor cabang Bank BTN Makassar,” jelas Ari pasca insiden kebakaran yang terjadi di Bank BTN Kantor Cabang Makassar Jl Kajaolalido Makassar, Sabtu 13 Februari 2021 malam.
Kurang dari 30 menit, api berhasil dipadamkan oleh aksi cepat pasukan pemadam kebaran dari Mako Damkar Ratulangi, sehingga tidak menimbulkan kerusakan yang parah.
“Kami dari pihak BTN mengucapkan berterima kasih kepada unit Damkar yang telah mengatasi kobaran api dengan baik, sehingga basement lantai 2 dan 3 serta ruangan lain seperti ruang brankas, ruang dokumen serta ruang server aman,” kata Ari via rilis yang disampaikan ke media ini.
Sementara itu, insiden kebakaran tersebur, masih ditangani aparat. Mengenai besarnya kerugian akibat musibah tersebut termasuk penyebab dari kebakaran masih dalam pengembangan.
Ari menambahkan, untuk semua layanan nasabah BTN KC Makassar secara langsung baik untuk kredit, tabungan, layanan customer service maupun transaksi di teller, mulai Senin 15 Februari 2021 akan dipindahkan ke Learning Centre Bank BTN yang beralamat di Jl Slamet Riyadi No 7 A Makassar.
Untuk keperluan nasabah lain seperti transfer, dan pembayaran, Ari mengimbau nasabah untuk memaksimalkan aplikasi mobile banking maupun internet banking Bank BTN dan ATM Bank BTN.
“Kami tetap memberikan pelayanan terbaik bagi nasabah dan kami mohon maaf atas ketidaknyamanannya,” jelas Ari…(*).
Lp. Rosita
Editor. Andi PW